Gestionale per studi e reti del benessere
Il gestionale per chi lavora su prenotazione.
ERA Wellness riunisce anagrafica clienti, agenda per risorsa, carnet e abbonamenti, staff, fatturazione elettronica e area cliente. Un solo motore, configurato sulle regole di ogni settore: dal Reformer alla poltrona del salone.
Funzionalità
Le funzioni di base, uguali per ogni settore.
È il motore comune. Nelle pagine di settore le stesse funzioni sono configurate per pilates, fitness, estetica e parrucchieri.
Clienti e documenti
Una scheda cliente per tutta la rete.
- Anagrafica unica: chi frequenta due sedi non viene registrato due volte.
- Documenti con scadenza verificati alla data dell'appuntamento: certificato medico, consenso informato.
- Blocco della prenotazione se manca un documento obbligatorio.
- Consensi privacy, marketing e profilazione.
Agenda e prenotazioni
Un'agenda per risorsa, in vista giorno, settimana e mese.
- Slot a durata fissa o variabile, con tempi tecnici tra un appuntamento e l'altro.
- Prenotazioni ricorrenti e spostamenti; lista d'attesa automatica in arrivo.
- Finestra di disdetta configurabile e recuperi.
- Check-in con QR del cliente o dalla reception.
Catalogo e listino
Si vende come lavora il settore.
- Carnet a ingressi, abbonamenti a tempo, pacchetti di sedute, servizi singoli, gift card.
- Listino per sede, promozioni e convenzioni a scadenza.
- Proposta di rinnovo automatica a soglia.
Staff
Assegnazioni senza conflitti.
- Fasce di disponibilità e competenze per ogni operatore.
- Proposti solo gli idonei per quello slot.
- Sostituzioni e lavoro su più sedi.
CRM e comunicazioni
Dalla richiesta al primo appuntamento.
- Lead e prove separati, conversione con anagrafica precompilata.
- Promemoria e avvisi via e-mail e SMS; WhatsApp in arrivo.
Amministrazione e fisco
I conti di ogni sede, pronti per il commercialista.
- Fattura elettronica SDI generata dalla vendita.
- Numerazione per sede, registro e anno: FT/MI-PR/2026/000418
- Incassi, piani rateali, corrispettivi e riconciliazione cassa.
- Export CSV, Excel, PDF e XML SDI.
Operatività e analisi
Cosa fare oggi, e come sta andando.
- Lista «Da gestire»: documenti in scadenza, rate scadute, slot senza operatore.
- Centro notifiche che porta alla scheda giusta.
- Occupazione, fatturato, fidelizzazione e churn per sede.
- Vetrina pubblica e recensioni per ogni sede.
4settori configurati
1anagrafica cliente per tutta la rete
6ruoli, con permessi per ogni voce di menù
SDIfattura elettronica, numerazione per sede
Come è fatto
Dalla rete alla singola risorsa.
Lo studio singolo e la rete in franchising usano la stessa struttura. Cambia solo cosa si prenota: una sala, una cabina, una poltrona.
Rete
Ragioni sociali e zone
Le società che gestiscono i centri, raggruppate per zona con un supervisore.
Sede
Diretta o affiliata
Listino, incassi, registri fiscali e vetrina pubblica propri.
Risorsa
Ciò che si prenota
Ha capienza, orari e regole proprie.
sala Reformersala corsicabinapoltrona
Slot
Fasce e appuntamenti
Fisse per lezioni e corsi, variabili per trattamenti e servizi.
Settori
Stesse funzioni, quattro modi di lavorare.
Ogni settore prenota una cosa diversa, vende in modo diverso e controlla documenti diversi. ERA Wellness si configura su queste differenze.
| Pilates | Fitness | Estetica & Beauty | Parrucchieri | |
|---|---|---|---|---|
| Risorsa prenotata | Sala Reformer, posti = macchine | Più sale: corsi, cycle, ring, studio PT | Cabina con macchinario | Operatore e postazione |
| Il cliente sceglie | L'orario; il trainer lo assegna lo studio | Il corso o il personal trainer | Il trattamento, poi l'operatrice | L'operatore e il servizio |
| Durata | Fissa per lezione | Fissa per corso | Variabile, più preparazione cabina | Variabile, con tempi di posa |
| Si vende | Carnet a ingressi | Abbonamento a tempo, pacchetti PT | Pacchetti di sedute, prodotti | Servizi a listino, prodotti, gift card |
| Documento chiave | Certificato medico | Certificato medico | Consenso informato | Scheda tecnica colore |
| Check-in | QR in sala | QR all'ingresso | Reception | Reception |
Case history
Pilatify: una rete Pilates Reformer su ERA Wellness.
Calendario per sala, carnet validi in tutte le sedi, certificati medici e assegnazione dei trainer: le schermate del gestionale in uso nella rete.
Leggi la case history →
Area cliente
Il cliente si gestisce da solo.
Prenotazioni, disdette, check-in con QR, carnet residui e ricevute, con il marchio dello studio.
Scopri l'area cliente →My PilatifyCiao Chiara
CARNET 10 INGRESSIvalido in rete
3 ingressi residui
LUN19
Reformer · 09:30Magenta · Sara L.
ConfermataMER21
Reformer · 09:30Magenta · Elena V.
TurnoCheck-in all'ingresso
HOMEPRENOTASTORICOPROFILO
FAQ
Domande frequenti
Per quali attività è adatto ERA Wellness?
Per le attività che lavorano su prenotazione: studi Pilates, palestre e club fitness, centri estetici e beauty, parrucchieri e saloni. Funziona per lo studio singolo e per le reti con sedi dirette e affiliate.
Posso gestire più sedi con un solo gestionale?
Sì. La scheda cliente è unica per tutta la rete, mentre listino, incassi, registri fiscali e calendario restano separati per sede. Ogni utente vede solo le sedi del proprio ambito.
ERA Wellness emette la fattura elettronica?
Sì. Ogni vendita genera il documento fiscale con invio al Sistema di Interscambio (SDI) e numerazione progressiva per sede, registro e anno. I dati si esportano in CSV, Excel, PDF e XML.
I clienti possono prenotare da soli?
Sì, dall'area cliente con il marchio dello studio: prenotano dove c'è posto, disdicono entro la finestra stabilita, fanno check-in con QR e scaricano ricevute e fatture.
Devo installare qualcosa?
No. ERA Wellness funziona dal browser su computer, tablet e telefono ed è ospitato su UnLead Cloud.
Vediamolo sul tuo studio.
Ti mostriamo ERA Wellness configurato sul tuo settore, con le tue sedi, le tue risorse e i tuoi orari.
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